Základní formy dodání a převzetí objednaného zboží:
Doprava - dopravní společností
(veškeré formy dodání zasilatelskou dopravou fungují po celé ČR nejdéle v rámci 48-72hod, ve výjmečných případech se může stát, že objednávka se zpozdí, například pozdní dodání od dodavatele nebo nečekané dopravní problémy přepravních služeb)
Pokud Vás řidič dopravního partnera nezastihne na uvedené adrese, spojí se s Vámi na udaném tel. čísle. V případě nezastižení Vám zanechá ve schránce či na viditelném místě lístek s číslem balíku a tel. kontakty. Vy můžete požádat o opětovné doručení následující den či tentýž den produkt vyzvednout na uvedném sběrném místě ( nejbližší depo, pošta atd.)
Dopravci:
Česká pošta, PPL - obchodním či profi-balíkem, náklady na dopravu můžete zahrnout do nákladů společnosti, pokud v objednávkovém formuláři vyplníte kolonku plátce - stačí uvést název firmy příp. IČO a DIČ.
Jak probíhá doručení Vámi objednaného zboží?
- zboží přiveze pracovník přepravní společnosti, nezastihne-li Vás na uvedené adrese, zanechá lístek ve schránce či na jiném viditelném místě - na lístku bude číslo balíku a adresa + tel. kontakt na nejbližší poštu či depo v blízkosti Vašeho bydliště, kde je balíček uložen. Stačí také zavolat na uvedené kontakty a požádat o opětovné doručení. Zboží může zároveň převzít i jiná Vámi pověřená osoba, s řidičem se zároveň můžete tel. dohodnout, aby na Vás počkal, přijel naproti, přijel zítra atp.
- platba za zboží proběhne při doručení dopravcem na uvedené adrese, pokud jste zvolili platbu předem na bank. účet, nebudete platit samozřejmě vůbec nic, jen podepíšete dodejku a řidič Vám předá zboží
Důležité informace o dopravci:
Volat můžete na bezplatnou tel. linku : 800 10 44 10 (prac. dny - 7.00 - 19.00, sobota 9.00 - 12.00 )
Ceny dopravného:
Česká pošta: 119 Kč
PPLl expresní balíková služba: 99 Kč
Toptrans (hmotnosti nad 50kg nebo nadrozměry): 450Kč nebo dle domluvy
Odběr objednaného zboží:
-
osobní odběr v kamenné prodejně v Jablonci nad Nisou, Březová 31. Zde Vám zboží ochotně předvedeme, vyzkoušíme, potvrdíme záruční list a vypíšeme důležité doklady. Zboží je možno vyzvednout i mimo rámec otevírací doby, vždy po předchozí dohodě.